ا.م.د.رشيد حميد مزيد, “تقييم جودة خدمات المكتبات الجامعية العراقية  باستخدام منهجية SIX SIGMA دراسة حالة”, eduj, ج 65, ش 1, صص 795–816, نوامبر 2026, doi: 10.31185/eduj.Vol65.Iss1.5283.